Talrijke winkels moesten vorig jaar uit noodzaak starten met e-commerce. Vaak werd het e-commerce verhaal opgestart zonder een strategisch plan of doelstellingen op het lange termijn.
Nadien verdween de nood en aandacht voor het e-commerce verhaal. Het enorme potentieel hiervan werd op die manier nooit bevestigd. Terwijl e-commerce nu meer dan ooit één van de belangrijkste verkoopskanalen is.
Als gastspreker hebben we Sven Dhollander, e-commerce & marketplace manager bij Fun Belgium, uitgenodigd. Op een interactieve wijze gaan we de conversie aan.
Enkele thema’s die aan bod komen:
Hoe sales efficiency behalen met e-commerce?
Inzetten van de juiste communicatiekanalen
Hoe concurreren met de grote spelers?
Uitdagingen die gepaard gaan met fraude & return
Behouden van customer loyalty
Voor wie is deze webinar? Zaakvoerders, marketing managers en salesverantwoordelijken in de retailsector.
